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SIP 广播对讲产品重塑沟通新生态
排队叫号系统
门诊排队叫号系统,实现门诊就诊号源统一管理,支持现场取号、分诊叫号、语音播报与大屏显示。可完成科室分诊、过号重呼、状态实时展示,减少患者排队聚集,提升就诊秩序,后台可统计就诊数据,便于医院运维管理。
产品功能
  • 号源取号管理
    号源取号管理
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    号源取号管理
    号源取号管理
    支持窗口取号、自助机取号,可按科室、业务类型分发号源,对号源进行管控,规避重复取号问题。


  • 智能分诊叫号
    智能分诊叫号
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    智能分诊叫号
    智能分诊叫号
    医生端完成叫号操作,语音播报患者信息,自动呼叫下一位患者,支持过号重呼、延迟叫号处理。


  • 大屏信息展示
    大屏信息展示
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    大屏信息展示
    大屏信息展示
    显示屏实时展示当前叫号、等候排队列表,显示科室、患者姓名与序号,直观展示就诊排队状态。医生端完成叫号操作,语音播报患者信息,自动呼叫下一位患者,支持过号重呼、延迟叫号处理。


  • 排队业务设置
    排队业务设置
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    排队业务设置
    排队业务设置
    可设置叫号优先级、就诊队列,支持特殊患者优先,灵活调整排队策略,适配门诊不同业务场景。


  • 就诊数据统计
    就诊数据统计
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    就诊数据统计
    就诊数据统计
    自动记录就诊、叫号数据,统计候诊时长、接诊数量,生成业务报表,为科室运营管理提供数据支撑。


  • 系统对接兼容
    系统对接兼容
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    系统对接兼容
    系统对接兼容
    可对接医院 HIS 系统,同步患者与挂号信息,减少二次录入,实现院内业务数据互联互通。


系统优势
  • 优化就诊环境
    避免患者聚集拥挤,维持门诊现场有序,改善就医体验。
  • 提升医护效率
    系统自动叫号播报,减少人工呼喊,减轻医护工作负担。
  • 对接 HIS 系统
    同步挂号患者数据,无需手工录入,保障信息一致性。
  • 支持特殊优先
    可设置优待患者优先叫号,适配特殊人群就诊需求。
  • 过号智能处理
    具备过号重呼、延迟叫号功能,灵活处理就诊异常情况。
  • 多终端展示
    叫号大屏、窗口屏同步展示排队信息,患者查看更直观。
  • 完整数据统计
    统计候诊时长、接诊量,生成报表支撑科室管理分析。
  • 业务灵活配置
    科室、队列、叫号规则可自定义,适配各类门诊业务。
  • 语音高清播报
    清晰合成语音播报叫号,音量可调,覆盖门诊大厅区域。
  • 稳定可靠运行
    系统运行平稳,不易卡顿故障,保障门诊不间断使用。
  • 部署简单快捷
    网络化架构实施简便,兼容现有设备,降低改造成本。
  • 便于运维管理
    后台可视化管理,参数配置简单,故障排查维护便捷。